秋风的小屋

乘客购买机票后，因为种种原因（如误点、临时有事放弃乘机）而未能登机，客人也不知道机票是自登机之日一年内有效，是可以退票或者退燃油费和机建费的。我们根据代理人提供的一些数据分析显示，其所占机票总额的比例达到1/150！如果通过DETR在黑屏中一张一张查询客票的使用状态，对一天出票量达数百数千级以上的代理而言是件苦差事，千张提票时间要耗时5-8个小时，极大的占用时间，人力，而通过DETR票号提取，1000张只需几分钟，节约了大量的时间成本。

针对代理此类的需求，新航软专门推出一款“DETR票号提取”，每日只要导入即将过期的客票Excel、TXT\航协账单等文件，系统自动完成客票状态的检查任务，提取并可导出“OPEN FOR USE（未使用）”状态的客票。然后让客服主动联系客人，这样的话，不用说，客人以后每次只要订机票，都会想到这边的不是嘛。